個人情報保護方針
株式会社Hinotori(以下「当社」という)が運営する宿泊予約サービス(以下「本サービス」)についての情報を以下のように取り扱うものとします。
個人情報の利用目的
(1)当社および当社取引先が提供する旅行その他のサービスの手配、提供および受領ならびに保険関連サービスの提供
(2)当社のキャンペーンのご案内、その他広告宣伝およびマーケティング活動
(3)当社の各種メールマガジン、ダイレクトメール等による情報提供
(4)旅行参加後、その他サービス受領後のご意見やご感想の提供のお願い
(5)お客様からのお問い合わせ対応
(6)統計資料の作成、データ分析、サービス開発・研究
(7)不正行為の監視・防止・分析・対策等
(8)第三者の広告を、お客様にあわせて配信
(9)第三者の提供サービス内で、当社のキャンペーン情報を配信または表示
(10)上記の利用目的に付随する目的
個人情報の第三者への提供等
当社は、お申込みいただいた旅行において旅行サービスの手配およびそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内、事故時の費用等を担保する保険の手続き上必要な範囲内、旅行の安全確保に必要な範囲内、ならびに旅行先の土産品店や免税店でのお客様のお買い物等の便宜のために必要な範囲内、本プライバシーポリシーに該当する目的のため必要な範囲内において運送・宿泊機関等および保険会社、官公署、土産品店・免税店や広告プラットフォームに対し、お客様の個人情報として、氏名、性別、年齢、住所、電話番号、メールアドレス、パスポート番号、その他サービス利用等の個人情報、サイト閲覧履歴、商品購買履歴、端末の個体識別情報、位置情報、本サービス訪問時に自動で生成される、IPアドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語等の個人関連情報等を指し、これらを電子的方法等で送付することにより提供いたします。
当社は、人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき、お客様の承諾なしに第三者に提供する場合があります。
お客様の個人情報を提供する第三者が外国にある場合の当該外国における個人情報の保護に関する情報はこちらをご覧ください。
業務の委託
当社は、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、これらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切に監督、定期的に個人情報の取扱いに対してチェックを行います。
個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続
当社は、お客様から個人情報についての開示、訂正、追加、削除、利用または提供の停止、消去の申請については、お客様もしくは代理人でありことを確認の上、合理的な期間および範囲で回答、情報の訂正、追加または削除、利用停止、消去をします。その結果、当社の提供するサービスに必要な手続きが取れないおそれがある場合、当社および当社取引先がお客様のお申込みやご依頼をお断りする場合があります。
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす場合、または、法令や当社規定に違反することとなる場合は、申請に応じることはできません。